Atendimento ao cliente e comunicação foram temas das capacitações

No último sábado, 01, os colaboradores da Unimed Andradina participaram de duas palestras, “Atendimento ao Cliente” e “Comunicação, oferecidas pelo SESCOOP. Os funcionários da recepção do Pronto Atendimento e, também, da sede, assim como de outras áreas relacionadas ao atendimento do público, foram os participantes dos treinamentos.

A coordenadora de RH da Unimed Andradina, Elaine de Paula Cruz, parabenizou todos os participantes. “Queremos que os nossos beneficiários tenham, cada vez mais, excelência em cada etapa do nosso atendimento. Para que isto aconteça, investir em capacitação é o plano número 1. Muito grata a todos que vieram e se engajaram com os treinamentos”.

As palestras foram ministradas pelo instrutor Sílvio Fieno, Instituto Gente e Gestão.